▪ 商务订单处理员
招聘类别: 全职
职称要求: 无
招聘人数: 2
招聘部门: 商务服务部
性别要求: 不限
工作经验:不限年
主要工作职责
1、 受理客户的来函、来电的咨询与订单业务,根据业务流程及时处理,努力配合完成销售指标。
2、 及时接听来电,做到亲和服务,确保客户的满意度。
3、 掌握业务流程,知识全面,确保业务的快速处理与准确性。
4、 记录来电信息与来函资料的留档,确保档案的完整性。
所需技能
1、 流程全面,熟练操作。
2、 知识全面,灵活运用。
3、 服务意识,服务亲和力。
4、 沟通技巧与问题解决能力。
5、 团队合作。
前期在温州培训学习2-3个月,后期工作地点长期在安徽芜湖(安徽省芜湖市芜湖县新芜经济开发区余林路)